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Fortalecimiento del sistema de control interno a nivel municipal

Para fortalecer el sistema de control interno a nivel municipal, conviene precisar ¿qué es el control interno? El control interno es un sistema que comprende el plan de organización, las políticas, normas, así como los métodos y procedimientos adoptados dentro de un ente u organismo para salvaguardar los recursos, verificar la exactitud y veracidad de la información financiera y administrativa, promover la eficiencia, economía y calidad de las operaciones y estimular la observancia de las políticas prescritas y lograr el cumplimiento de la misión, objetivos y metas. (Artículo 35 de la Ley Orgánica de la Contraloría General de la República y del Sistema de Control Fiscal)

De allí que, exista un control interno administrativo y otro contable, el primero lo  conforman las normas, procedimientos y mecanismos que regulan los actos de administración, manejo y disposición del patrimonio público y los requisitos y condiciones que deben cumplirse en la autorización de las transacciones presupuestarias y financieras, mientras que el segundo comprende las normas, procedimientos y mecanismos, concernientes a la protección de los recursos y a la confiabilidad de los registros de las operaciones presupuestarias y financieras, así como a la producción de información atinente a las mismas.

Sin ánimo de convertir estas líneas en un extenso análisis del control interno, se debe destacar en todo momento los Concejos Municipales deberán garantizar que antes de proceder a la adquisición de bienes o servicios, o a la elaboración de otros contratos que impliquen compromisos financieros, los responsables se aseguren del cumplimiento de los siguientes requisitos (Artículo 38 de la Ley Orgánica de la Contraloría General de la República y del Sistema del Control Fiscal), a saber:

1.    Que el gasto esté correctamente imputado.
2.    Que exista disponibilidad presupuestaria.
3.  Que se hayan previsto las garantías necesarias y suficientes para responder por las obligaciones que ha de asumir el contratista.
4.    Que los precios sean justos y razonables.
5.    Que se hubiere cumplido con los términos de la Ley de Contrataciones Públicas, en los casos que sea necesario, y las demás Leyes que sean aplicables.

También deberán garantizar que antes de proceder a realizar pagos, que:

1.    Se haya dado cumplimiento a las disposiciones legales y reglamentarias aplicables.
2.  Estén debidamente imputados a créditos del presupuesto o a créditos adicionales legalmente acordados.
3.    Que exista disponibilidad presupuestaria.
4.    Que se realicen para cumplir compromisos ciertos y debidamente comprobados.
5.    Que correspondan a créditos efectivos de sus titulares.

Por tanto, la máxima autoridad jerárquica del Concejo Municipal de que se trate, será el responsable de organizar, establecer y mantener un sistema de control interno adecuado a la naturaleza, estructura y fines de la organización, y será la responsable de velar por la aplicación de las normas, manuales de procedimientos y demás instrumentos o métodos específicos que regulen dicho sistema.


En materia de función pública, se les sugiere además tener en cuenta las siguientes disposiciones legales, a saber:

 Ley Orgánica del Trabajo, las Trabajadoras y los Trabajadores. Gaceta Oficial Extraor. N° 6.076 del 07-05-2012.

Tips para el uso de redes sociales en gestión municipal

Desde la Secretaria Nacional de Asuntos Públicos de Primero Justicia queremos compartir contigo algunas recomendaciones para el uso de las redes sociales como herramienta fundamental para la comunicación de las gestiones públicas municipales.

Introducción


En la actualidad (2014) existe un promedio de 4,5 millones de usuarios activos en twitter, sin duda una cifra alta en comparación a otros medios no tradicionales para la información ciudadana. Esa cifra es en promedio el 15% del país.

Por su parte, en la red social Facebook según un estudio realizado en el año 2012, existen un promedio de 10 millones de usuarios registrados en Venezuela. Lo que representa cerca del 35% del país en base a 28 millones de habitantes.

Luego de estas cifras que nos hacen uno de los países con destacada participación en las redes sociales del mundo, es hora de activar tus cuentas y si las tienes mejorar la comunicación en ellas de tu gestión pública, aún con más razón cuando los espacios tradicionales como la prensa escrita, radio o televisoras regionales hoy se han minimizado por la censura existente.
A continuación les presentaremos, de manera sencilla y resumida 3 fases para el uso adecuado de sus redes sociales.

Fase I – Identidad

Unificar la comunicación genera mejores resultados, por eso es recomendable primero definir qué nombre van a llevar tus redes, tanto para un dirigente como para el equipo que le acompaña.

En cuanto a los nombres, es recomendable no usar abreviaciones, tampoco letras con números, ni mucho menos apodos a menos sea una extrema excepción si es muy conocido de esa forma la persona.

En cuanto al equipo que acompaña al dirigente, es recomendable crear cuentas de apoyo. En este punto es preferible tener una como organización, que tener hasta 5 divididas entre juvenil, familiar, organización, activismo... Esto, debido a que se pierde la efectividad y probablemente no se pueda mantener todas al mismo tiempo. Es mejor tener una cuenta productiva, que muchas inactivas.

La imagen es muy importante en este asunto. En el perfil del dirigente, es más efectivo una foto trabajando o con la comunidad que una posando como material publicitario. Esta foto también debe transmitir, generar confianza y es clave que se vea quien es el dirigente, por ello, no recomiendo colocar una foto con tantas personas ya que nadie reconocerá quien es quien allí.

Cuando le comentaba sobre la unificación, es conveniente siempre mantener la misma línea en todas las redes, para que exista una coherencia visual y comunicacional. La misma foto de Twitter, puede ir en Facebook o Instagram. Recomendable.

En detalles técnicos, para twitter la medida para la foto de perfil es 400x400 px. Ésta puede funcionar de igual forma para Facebook, aunque la recomendada es de 125x125 px.

En cuanto a las cabeceras, en Twitter la imagen es 1500x1500 px, en Facebook es de 851x326

Fase II – Contenido en Redes Sociales

En cuanto al uso de las redes sociales, es muy importante mantener la naturalidad en la comunicación, es decir, no es bueno que las cuentas bien sea en Twitter, Facebook, o Instagram se vean robotizadas con solo noticias, tuits automáticos ni mucho menos mensajes poéticos durante todo el día.

Hay que saber manejar el contenido. En lo personal, creo que nada en exceso hace bien, es decir, muchas cuentas saturan diariamente al seguidor con más de 30 mensajes diarios, a toda hora. Tampoco es bueno abusar del contenido de esos mensajes, en las mañanas debe manejarse un lenguaje fresco, al mediodía más intenso, en la tarde noche se puede conversar o compartir comentarios personales, y al final de la noche algo mucho más suave, una frase cae muy bien.

En otras palabras, la comunicación en las redes sociales tiene que ser humana, no amarillista, en política debe adaptarse al momento y al día de acuerdo al país.

Un consejo, es siempre tratar de comunicar todo acompañado de fotos. Como dicen "Una imagen dice más que mil palabras", y es la mejor manera de dar una muestra del trabajo que se realiza en una comunidad determinada. 

Fase III – Comunicación efectiva

La comunicación efectiva pasa por un equipo humano que genere ideas y que pueda tener acceso a la responsabilidad de manejar las redes.

En este punto hay que hacer el mayor esfuerzo en definir un estilo de comunicación, es decir, piensen en cómo van a venderse ante los ciudadanos o potenciales electores. Un partido o dirigente puede enfocarse en sus fortalezas, bien sea como: trabajador, líder comunitario, religioso, intelectual, analista político, defensor de DDHH, entre otros.


Si logramos lo anterior, lo siguiente es la unificación, como ya he resaltado antes nada mejor que todas las personas nos perciban como queremos en los diferentes espacios en la red donde tenemos presencia.

Por último y no menos importante, es siempre comunicar al día. Es decir, de nada sirve compartir una nota de prensa caduca durante semanas, o fotos de un recorrido luego de muchos días. Hoy las personas quieren conocer al momento lo que sucede, y para ello están las redes sociales, para compartir nuestras actividades y comunicar lo que se está haciendo.
Quisiera cerrar recomendándoles que siempre busquen etiquetar a las cuentas pilares de su organización todo lo que hacen, es una forma de que ellas puedan compartir también sus actividades y llegar a más seguidores en todo el país.


Vean su trabajo como una constante campaña electoral, deben dar lo mejor día a día y construir esa imagen que quieren en la red, la cual debe ser coherente con la que un ciudadano de a pie quiere comprobar en la calle. 

Menos es más, es mejor la calidad y generar expectativas, que saturar y perder el impacto, incluso la credibilidad.

Gracias por leer estas líneas, es un resumen muy general y muchos detalles se escapan. Cualquier inquietud, duda o sugerencia para complementar, comparto mi correo: oscarsanchezdg@gmail.com 

Oscar Sánchez
Asesor comunicacional 2.0 

Ordenanzas vigentes Municipio Sucre (PDF)

 

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